Chargé de clientèle H/F

LANA INTÉRIM ANGLET
Offre N° 105250507170031 postée le 07-05-2025
Lieu : ANGLET, 64 – Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine
Interim Temps complet Intérim
Durée :
Secteur Autre

Description du poste :

LANA INTERIM recherche pour son client, un chargé de clientèle h/f.

Prise de poste dés que possible pour une durée de 3 mois, renouvelable.

Vous serez chargé(e) d’assurer la relation et la gestion de la clientèle.

Vos missions principales:
– Assurer l’accueil téléphonique et physique des abonnés
– Conseiller, orienter et répondre aux abonnés
– Déclencher l’intervention des agents d’exploitation si nécessaire
– Communiquer aux agents clientèle les éléments utiles à leurs interventions chez le client et effectuez le suivi
– Effectuer la gestion courante des dossiers clients : création, mutation, résiliation, recouvrement, réponses aux réclamations, facturation, etc.
– Assurer la mise à jour et le suivi du fichier clientèle
– Déclencher et suivre les opérations de relève et de renouvellement des compteurs

Poste à pourvoir sur Anglet du lundi au vendredi 8h-12h 13h30-17h30

Profil attendu :

Sens de l’écoute et du client
Disponibilité et sens du service
Goût pour le travail administratif
Esprit d’équipe
Organisation
Autonomie
Polyvalence

L’agence LANA INTÉRIM ANGLET