RECEPTIONNISTE H/F

AROBASE INTÉRIM CARCASSONNE
Offre N° 110230919103734 postée le 19-09-2023
Lieu : CARCASSONNE, 11 – Aude, Occitanie
Interim Temps complet Intérim
Durée :
Secteur Hôtel-Café-Restaurant

Description du poste :

Votre agence Arobase Carcassonne recherche pour un de ses clients, un réceptionniste (H/F).

En tant que réceptionniste, vous serez la première personne que les clients et visiteurs rencontreront en arrivant au sein de l’hôtel. Vous jouez donc un rôle essentiel dans la création d’une première impression positive.

Responsabilités :

– Accueillir et orienter les clients et visiteurs de manière amicale et professionnelle
– Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
– Répondre aux demandes de renseignements et fournir des informations précises sur l’hôtel et ses services
– Gérer les réservations et les rendez-vous
– Maintenir un environnement de travail propre et organisé à la réception
– Collaborer avec toute l’équipe pour assurer une communication efficace

Profil attendu :

– Expérience préalable en tant que réceptionniste
– Excellentes compétences en communication verbale et écrite
– Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
– Attitude professionnelle et présentation soignée
– Connaissances de base des outils informatiques (système téléphonique, Pack Office…)
– Capacité à gérer des situations difficiles avec calme et courtoisie
– Langues : français ; anglais ; espagnol

L’agence AROBASE INTÉRIM CARCASSONNE